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Qualité perçue
Nos comportements de citoyen, Leurs impacts, Quel traité constitutionnel ! ! !
vendredi 20 mai 2005, par webmaster


Consommateur je suis, Citoyen peut être, Perception seulement dans mon choix.

Alors qualité perçue, déterminante, relevant du hasard ! ! !

Je n’achète que solide, dur, sûr, léger, pratique, sympathique.

En fait, sérieusement, entre nous ; Je perçois un objet qui me plait, le produit.

Ma perception est finalement très subjective. Vous êtes d’accord !

J’attribue des qualités à mon produit.

Attention, dangers, je ne juge pas LA QUALITE DU PRODUIT.

Je décide sur du subjectif, une impression, passagère ! ! !

.... (puis continuer) Il en va de même lorsqu’il fait confiance à une marque. Son choix est principalement conduit par ce que les spécialistes appellent la qualité perçue.

Cette qualité perçue est déterminante lors de l’acte d’achat. Elle fait la différence entre des produits techniquement similaires ou quand le consommateur n’est pas en mesure d’apprécier la qualité technique du produit, ce qui est de plus en plus souvent le cas pour l’électroménager, l’électronique grand public, l’outillage, l’automobile, ainsi que pour la plupart des produits de grande consommation.

Mais cette qualité perçue impacte aussi notre vie quotidienne en temps que porteur de ce que nous produisons.

En effet nous sommes tous dans le cadre de notre activité professionnelle mais aussi personnelle porteur de ce message de qualité que perçoit celui qui est en face de nous.

Ce GEQC Day veut donc permettre à certains d’illustrer cette qualité perçue

Matin

 1 La qualité perçue dans la vie de tous les jours au vue des démarches qualité

 2 Amour de voiture et production automobile

Après-midi

 3 Critère de perception

 4 Traité constitutionnel ; subjectif et objectif

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