logo publicité Visiter le site national
retour à l'accueil plan du site Contacter le groupe régional administration du site
GROUPE D’EXPERTS QUALITE CNAM 292 rue Saint-Martin 75003 PARIS tél : 01 42 72 64 40 Fax : 01 42 78 26 43
Vous êtes ici : Nos référents > Y. Pesqueux : Qualité et management ; une analyse critique
Actualité
Pour vous, l’actu. QSE
CNAM : références
Colloques & Conférences
Des côtés sympa !
École Vaucanson
Humour
Re-Coins et bricolages !
Soucis et attentes

Charte GEQseC
Le GEQC se définit sous tous ses aspects...
Remerciements
Attente et besoin QSE
Comité de direction
Découvrez nos experts
Offres d’emplois
Séminaires QSE CNAM

Projets
Tous nos projets par domaines ...
Aide à projet qualité
Aide à tous
Biologie
CNRS : PLUME
Energie
Maîtrise des risques
Management
Mardis de l’innovation
MDE - Ing.. De Modèle
Nations Unies : FAO
Process et Mgt. MA
Prospective, les bases
Santé ... Environnement
Sécurité
Sécurité Informatique
Transition énergétique en Bretagne
Week End Rando Visite

Publications
Tous les écrits du GEQC, classés par thèmes. La référence.
Colloques
Ouvrages et publications

Nos référents
Progression scientifique
Direction de Recherhe et HDR CNAM
Laurence Berlie
Anne Labarre
R. Chevance
F. Dieng Diop
J. Foos
M. Godet
A. LeBeau
F. Meunier
H. Mitonneau
T. de Montbrial
L. Bloch
Y. Pesqueux
C. Pinet
J. Printz
A. Rémondière
Anne Marchais-Roubelat
JJ. Salomon
J.L. Thomas
Gilles Teneau
Réflexion et philosophie
HDR et Thèses
Accès aux standards

Y. Pesqueux : Qualité et management ; une analyse critique
mardi 24 juin 2008


L’objet de cet ouvrage est de prendre du recul par rapport à la référence écrasante à la norme ISO 9000 sur la base d’arguments d’ordres historique, didactique, académique et critique.


- Argument historique car il vise à resituer la perspective organisationnelle de la qualité dans le cadre es différents moments de la gestion de la qualité. Logique qui constitue une question récurrente depuis les années 1920, compte tenu des méthodes et démarches qui se sont succédées depuis la Deuxième Guerre Mondiale.

- Argument didactique puisque cet ouvrage sera le moment de préciser un certain nombre de notions (modèle organisationnel, économie de la qualité, relation de service, processus, etc.).

- Argument académique car cet ouvrage va considérer la qualité comme un "objet" dont la conceptualisation contribue au développement du champ des sciences des organisations, qu’il s’agisse de leur volet théorique (théorie des organisations), de celui des thèmes organisationnels (organization behavior) comme de celui des techniques d’organisation au regard des démarches, méthodes et modalités de gestion de la qualité.

- Argument critique car les dimensions politiques de la qualité seront mises en évidence.

Cet ouvrage est destiné aux professionnels, universitaires et étudiants, à un moment où il est temps de faire un point sur la perspective organisationnelle de la qualité, beaucoup trop marquée par les logiques protocolaires. Il s’adresse donc à ceux qui sont concernés par la mise en oeuvre de dispositifs de gestion de la qualité, qu’il s’agisse du volet ISO 9000 ou du volet TQM.

Management et qualité : une approche critique, Yvon Pesqueux, Economica, Paris, 2008

On relie avec :

- Contribution à l’histoire d’Unix chez Bull, de René Chevance, où la question de la qualité est omniprésente ici ; quelques règles générales sont fournies en fin de document, qui font l’objet du point suivant

- Réflexion autour de la gestion de la R&D

IMPRIMER L'ARTICLE
IMPRIMER
Y. Pesqueux : Qualité et management ; une analyse critique

Dans la même rubrique :
Autres travaux et publications
Ouvrages de Yvon Pesqueux
Contributions à des ouvrages collectifs
Activités administratives et responsabilités collectives
Yvon PESQUEUX is Professor at CNAM (Conservatoire National des Arts et Métiers)
Articles de revues à comité de lecture
Yvon Pesqueux ; Docteur Honoris Causa ; télécharger son CV 2013
Communications aux colloques académiques
Discours de thèse de Gaëlle BEAU : "l’attitude ... celle d’une invention"
Autres travaux et publications

Sur le web :
La dérive organisationnelle
Management de la connaissance
L'école japonaise d'organisation
L'entreprise multiculturelle
Point de vue sur les sciences de gestion
La société du risque
Gouvernance et privatisation
Qualité et management


Proposer un article | Nous contacter | Plan du site | Admin | Accueil
Union des Ingénieurs CNAM Association reconnue d'utilité publique (loi de 1901) Ce site est réalisé grâce au système de publication SPIP